Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób GreenBee (właścicielka — Olena Bilan) („my”, „nas”, „nasz”) — studio masażu GreenBee (Gdańsk 80-392, ul. Szczecińska 23/11-12, gab. 8) — zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe odwiedzających stronę greenb.ee oraz klientów studia.
Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO, Rozporządzenie UE 2016/679) oraz obowiązującymi przepisami.
1. Kto odpowiada za Twoje dane (Administrator)
- Nazwa: GreenBee
- Właścicielka: Olena Bilan
- Adres: Gdańsk 80-392, ul. Szczecińska 23/11-12, gab. 8
- Telefon: +48 504 161 860
- E-mail w sprawach prywatności: privacy@greenb.ee
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane do zapisu na masaż i kontaktu
Gdy zapisujesz się na sesję przez formularz na Stronie, telefonicznie lub przez komunikator, zbieramy: imię, numer telefonu, e-mail, wybraną usługę oraz — opcjonalnie — wiadomość. Prosimy nie podawać w wiadomości szczegółów medycznych — niezbędne informacje o zdrowiu ustalamy osobno (zob. pkt 2.2).
2.2. Dane o zdrowiu (szczególna kategoria)
Aby bezpiecznie przeprowadzić masaż (zwłaszcza limfatyczny), możemy pytać o stan zdrowia i przeciwwskazania (np. choroby, ciążę, urazy, alergie). Jest to szczególna kategoria danych osobowych (art. 9 RODO). Przetwarzamy takie dane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą i jedynie w celu bezpiecznego wykonania usługi. Nie musisz podawać tych informacji, ale bez nich możemy być zmuszeni odmówić przeprowadzenia sesji ze względów bezpieczeństwa.
2.3. Dane zbierane automatycznie
Podczas odwiedzin Strony automatycznie zbierane są niektóre dane techniczne:
- adres IP;
- typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia;
- data i godzina wizyty, odwiedzone strony, źródło wejścia;
- logi techniczne serwera.
2.4. Dane analityczne
Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics, aby rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Strony (odwiedzone strony, długość sesji, przybliżona lokalizacja na podstawie IP, zbiorcze dane o urządzeniu i przeglądarce). Te dane są pseudonimizowane. Więcej — w sekcji 3.
3. Pliki cookie i podobne technologie
3.1. Ściśle niezbędne (essential) pliki cookie Potrzebne do podstawowego działania i bezpieczeństwa Strony (m.in. wybór języka i zapis ustawień cookie). Są stosowane zawsze i nie wymagają zgody.
3.2. Analityczne pliki cookie (Google Analytics) Są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie. Przed udzieleniem zgody nie są aktywowane.
Podczas pierwszej wizyty na Stronie zobaczysz baner zgody na cookie, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić analityczne pliki cookie. Odrzucenie jest równie proste jak akceptacja. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swój wybór przez przycisk „” w stopce Strony.
4. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców usług („podmioty przetwarzające”), działających w naszym imieniu:
- Analityka: Google (Google Analytics), Google Ireland Limited / Google LLC;
- Hosting / infrastruktura: Microsoft Azure oraz serwery dedykowane Hetzner.
6. Międzynarodowe przekazywanie danych
Nasza infrastruktura hostingowa (Microsoft Azure, Hetzner) znajduje się na terenie UE/EOG.
Google Analytics może przekazywać dane na serwery poza UE/EOG, w tym do USA. Takie przekazania odbywają się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z RODO — w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych UE i/lub udziału Google w Ramach ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).
7. Jak długo przechowujemy dane
- logi techniczne — 180 dni;
- dane Google Analytics — zgodnie z ustawieniami przechowywania na koncie (do 14 miesięcy);
- dane z zapisu na sesję i korespondencja — przez okres obsługi klienta oraz 12 miesięcy po ostatniej wizycie;
- dane o zdrowiu — przez okres obsługi klienta.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo:
- uzyskać dostęp do swoich danych;
- żądać sprostowania nieprawidłowych danych;
- żądać usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczyć przetwarzanie lub wnieść sprzeciw;
- otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie (przenoszalność);
- wycofać zgodę w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem);
- wnieść skargę do organu nadzorczego.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas: privacy@greenb.ee
Organ nadzorczy w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), uodo.gov.pl
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Żadna metoda przesyłania danych w internecie nie jest jednak w pełni bezpieczna.
10. Dzieci
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych osobowych.
11. Zmiany Polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności pisz na: privacy@greenb.ee
